本網訊  6月6日下午，公司召開經營分析會。

省公司財務資產部、政企業(yè)務部、公眾業(yè)務運營部、客戶服務部圍繞財務數(shù)據、市場數(shù)據、熱線數(shù)據進行分析，梳理應收賬款管理、實物資產規(guī)范管理、政企業(yè)務利潤率結構、行業(yè)條線改革、公客權責收入、熱線服務質量、員工效能等方面存在的問題，提出建議和下一步措施。即墨分公司介紹了公客業(yè)務發(fā)展經驗，通過系統(tǒng)性升級主動運維能力、創(chuàng)新用戶服務模式、優(yōu)化業(yè)務發(fā)展策略，發(fā)展成效顯著。省公司分管領導進行補充分析并提出工作要求。

會議強調，一方面，在競爭市場做公眾業(yè)務，必須持續(xù)進行改革。只有真改，改到觸發(fā)大家的內生動力，才能適應競爭市場要求，產生市場競爭力。另一方面，管理人員和年輕人要到基層去，到一線去。到基層去，會準確發(fā)現(xiàn)很多問題，會找到解決問題的方法，到一線去，可以產生責任動力。再一方面，對做市場來說，所有的捷徑都是彎路。發(fā)展是硬道理。為了考核，犧牲發(fā)展，是彎路。

做公眾業(yè)務就是做市場，做市場就是做服務，做服務就要根據客戶需求不斷提高產品質量，就要解決客戶在消費我們的產品過程中產生的問題，就要和客戶保持密切聯(lián)系。這是主動運維的底層邏輯。

會議指出，公司政企業(yè)務距離時序進度有較大差距，各地市業(yè)務發(fā)展極不平衡。強調，公司政企業(yè)務當前的定位是保飯碗，各項工作開展要實事求是。根據目前定位，需要在人數(shù)與機制上發(fā)力。政企業(yè)務的人員多了，機會也就多了，當前毛利率雖然低，但毛利的絕對值高了。機制的本質就是公司利益和個人利益的緊密結合，要持續(xù)推動相關改革。逐漸提升產出核心產品和解決方案的能力。要面向未來，積極培育商客市場。要抓好校園營銷活動，做好高層拜訪，快速建立客戶關系。要持續(xù)關注低空經濟，搶抓機遇，根據公司實際，尋找業(yè)務突破口和應用場景。要進一步加強商機調度，事業(yè)部做好縱向一體化工作。

會議要求，決不能把高質量發(fā)展、大環(huán)境差等作為政企業(yè)務下滑的心理借口。

會議由總經理主持，省公司部分班子成員、部門負責人參加會議。各市公司總經理、分管經營的副總經理和財務、經營部門負責人視頻參會。