本網(wǎng)訊 入冬以來(lái)，龍口分公司克服雨雪、大風(fēng)等惡劣天氣影響，成功解決多起線(xiàn)路故障，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的效率贏得了廣用戶(hù)的一致好評(píng)。

　　12月2日傍晚，龍口分公司員工莊利杰、馬道賓剛剛結(jié)束寬帶安裝工作，正在返回營(yíng)業(yè)部的途中。突然，他們接到了呼叫中心通知，朱家村出現(xiàn)用戶(hù)電視信號(hào)中斷的故障，需要立即進(jìn)行搶修。10分鐘后，莊利杰和馬道賓趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)仔細(xì)勘察后發(fā)現(xiàn)，是大風(fēng)將線(xiàn)路刮斷，需要上桿維修。當(dāng)時(shí)氣溫已降至零下2度，雨雪交加桿體冰凍濕滑，加上電線(xiàn)桿位于公路兩側(cè)淤泥中，桿體根部土質(zhì)流失較多，已發(fā)生傾斜無(wú)法架設(shè)梯子上桿維修。面對(duì)種種不利條件，他倆不畏困難想方設(shè)法，不顧腳底的濕滑和手腳凍僵，迎風(fēng)冒雪站在車(chē)頂堅(jiān)持搶修。經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的奮力搶修，故障終于排除，朱家村電視信號(hào)恢復(fù)正常。

　　信號(hào)接通后，他們并沒(méi)有立刻離開(kāi)，而是繼續(xù)冒雨巡視線(xiàn)路，直到確認(rèn)線(xiàn)路正常、用戶(hù)能正常收看節(jié)目，才拖著疲憊的身軀返回營(yíng)業(yè)部。

　　自今年入冬以來(lái)雨雪天氣頻繁，龍口分公司維修人員已累計(jì)搶修網(wǎng)絡(luò)故障10起，電視信號(hào)傳輸故障16起，在這個(gè)寒冷的冬天為廣大用戶(hù)的電視信號(hào)傳輸做好保障，樹(shù)立了廣電網(wǎng)絡(luò)的良好形象。

圖為龍口分公司工作人員冒雨搶修線(xiàn)路。